Délais d’expédition
Nous nous engageons à traiter les commandes et à les livrer vers notre compagnie d’expédition dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suite à la réception de votre commande, et à la faire expédier selon la vitesse choisie au panier. Nous ne sommes pas responsables des délais imprévus auxquels l’expéditeur peut faire face lors des périodes plus achalandées.
Expédition gratuite
La livraison sur les commandes de 99$ et plus (avant taxes) est gratuite. La livraison se fait en vitesse standard ou accélérée, tout dépendant de l’emplacement désiré.
Prise de possession au comptoir postal
Si vous avez un avis de l’expéditeur pour réclamer votre colis à un point de récupération, vous êtes responsable de passer le chercher dans les délais mentionnés. Si votre colis est retourné par cause de non-réception, vous devez prendre les frais de renvoi et de retour à votre charge en nous contactant au administration@zonenutrition.ca. Autrement, nous ne réexpédirons pas votre colis par nous-même.
Expédition de retour de marchandise
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